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第10章 第10章 平安物业

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往常,李祥云下班后会在五点半左右到家,然后点外卖,六点到七点吃饭,七点后看点书,八点到十点是游戏时间,十点后洗漱准备睡觉,日子过的十分规律(无趣)。

但今天,因为404公交绕路的原因,她进小区的时候已经快七点。

外面下着雨,楼里的小孩被大人约束着没有出去,都待在一二楼的游乐区和阅读区玩耍。

李祥云进来等电梯的间隙就有不少小孩从她身边跑过,听着他们的吵闹声本来就不舒服的她头更疼了。

电梯来了,不等门全部打开一只哈士奇就从里面窜了出来,看到她的瞬间眼睛就亮了起来,立刻不顾脖子上的牵引绳凑过来想和她一起玩耍。

李祥云被吓的连忙后退躲开,还差点因此撞到其他人。

哈士奇主人见状马上收紧牵引绳,一边对李祥云道歉,一边奋力把自家狗子拉走。

等他走远李祥云才放下心,一转头电梯都要关了,连忙按键进去。

电梯里已经有好些人,不是情侣小夫妻,就是老人带着孩子,他们基本都住在李祥云楼上,彼此来往不多,但也听过一些消息,现在一同在这个密闭的空间氛围就有些凝滞了。

按了一下六楼后李祥云在角落站定,完全没有跟其他邻居交流的想法。

电梯门一开,李祥云一点没耽误,马上走了出去。

她住在608,右边走廊尽头的一间,在路过605的时候,这个住户突然打开了门,手里还提着一袋垃圾。

看到李祥云的时候她的眼睛闪过一丝惊喜,问道:“你这是要出去?”

李祥云摇摇头,“刚回来。”说完她加快了脚步走到608,用行动表明自己拒绝进一步交流的想法,身后响起关门声。

打开门,转身关门的时候,李祥云又看了一眼605的门口,垃圾被扔在地上,这种事不是第一次发生。

605的住户跟她搭话并不是因为跟她关系不错、关心她,而是想如果她要去楼下能帮她顺便把垃圾带走,想得美。

李祥云很反感这样的行为,对她也喜欢不起来。

在605又一次把垃圾放到过道以致发臭时,李祥云忍无可忍,直接联系物业让他们去跟对方沟通,这里是公共区域,让她不要把垃圾放在过道。

可惜没有效果,605住户根本不听,还说她放自己家门口怎么了?在门口跟物业大吵了一架,最后把人骂走。

把这些糟心事关在门外,李祥云整个人瘫在柔软的沙发里,舒适安静的环境让她开始昏昏欲睡。

这是她晕车的后遗症,每次晕车后都要狠狠的睡上一觉才能恢复。

在梦里李祥云打开了一扇门,里面坐了很多人,餐桌上摆着满满当当的饭菜,听到开门声,他们看向她,然后招呼她过去,马上就要开饭了。

那一刻她心中升起一股暖意,这才是回家啊,“来了。”

***

另一边平安公寓的物业中心,人事部部长正在给今天新来的实习员工做培训。

“我们平安物业是整个暴雨小镇规模最大,服务最好的物业。我们的宗旨是让业主们住的开心,住的放心,全心全意为业主服务。”

“平安物业招聘要求严格,所有员工都必须经过培训并通过考核才留下。你们运气好,能获得这个实习的机会,实习期一共三天,希望期间你们能好好表现留到最后。”

“过了十二点就是周五,最近一段时间镇上的公司都恨忙,我们的业主大部分已经连续加班好几天,精神不是很好,压力也很大。眼看马上就要到周末能休息了,我们的任务就是给业主们创造一个良好的休息环境。”

“因为情绪和生活习惯等问题,业主之间偶尔会发生一些矛盾,你们需要及时处理好这些矛盾纠纷,处理结束后记得让业主给你们打分。”

“处理事件的结果和业主的打分算是你们考核重点,考核不合格的算实习失败,对平安物业造成不良影响的还需要赔偿我们各项损失,我个人建议你们不要这么做,相信我。”

简单介绍了一下他们公司,让实习员工们了解了大概工作内容以及任务,部长开始了更细致的培训,包括但不限于小区的情况,遇到特殊事件后的处理流程以及话术。

“平安公寓是暴雨小镇最大的小区,因为我们的物业服务好、环境优美、交通便利,最重要的是户型多样,能满足各个年龄段的需求,入住率十分高。

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